Kontakt
Vielen Dank, dass Sie sich für VinylVibestees entschieden haben! Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, eine Rückerstattung beantragen oder Fragen zu unserer Marke haben, helfen wir Ihnen gerne durch den Prozess. Bitte befolgen Sie diese Schritte für eine reibungslose Abwicklung:
Kontaktieren Sie uns direkt: Senden Sie uns eine E-Mail an support@vinylvibestees.com mit den folgenden Informationen:
- Bestelldetails: Geben Sie Ihre Bestellnummer und alle relevanten Informationen zu Ihrem Kauf an.
- Problembeschreibung: Erklären Sie klar das Problem, das Sie mit dem Produkt hatten. Wenn Sie ein Produkt in einer anderen Größe benötigen, geben Sie bitte die gewünschte Größe an.
- Unterstützende Bilder: Falls möglich, fügen Sie Bilder bei, die das Problem veranschaulichen. Visuelles Material kann uns sehr dabei helfen, Ihr Anliegen zu verstehen.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail: Vergewissern Sie sich, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor Sie sie senden.
Senden Sie Ihre E-Mail: Sobald Ihre E-Mail fertig ist, senden Sie sie uns zu, und unser engagiertes Team wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Durchschnittliche Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Wir bemühen uns, alle Rückgabe- und Erstattungsanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!
Vielen Dank!